Nos últimos anos, um novo tipo de fraude bancária tem chamado a atenção de consumidores e instituições financeiras. Criminosos estão explorando selfies das vítimas para acessar contas bancárias e realizar transações fraudulentas. A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) já alertou sobre essa prática, destacando a importância de estar atento a comunicações suspeitas.
O golpe começa geralmente com os criminosos obtendo informações pessoais das vítimas. Eles entram em contato alegando que a pessoa ganhou um prêmio ou benefício, como uma cesta básica ou um bônus previdenciário. Para receber o suposto benefício, a vítima é instruída a enviar uma selfie, que é então usada para autenticar transações bancárias sem o seu conhecimento.
Como funciona o golpe da selfie?
Os golpistas aplicam técnicas enganosas para capturar selfies usadas na autenticação de transações. Eles podem ocultar partes da tela do celular para que a vítima não perceba que está em um ambiente bancário. Com a selfie, os criminosos conseguem acessar a conta bancária da vítima, realizar transferências e até solicitar empréstimos.
Esse tipo de fraude tem se tornado cada vez mais comum, e muitas vítimas enfrentam dificuldades para provar que foram enganadas. Especialistas em direito civil enfatizam a importância de agir rapidamente ao detectar qualquer atividade suspeita na conta bancária.
O que é a Febraban?
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) é a principal entidade representativa do setor bancário no Brasil. Fundada em 1967, ela reúne a maioria dos bancos e instituições financeiras do país, atuando como um elo entre o setor bancário, o governo e a sociedade.
Funções e Objetivos:
- Representação: a Febraban representa os interesses dos bancos em discussões com o governo, o Banco Central e outras entidades.
- Autorregulação: a entidade estabelece normas e padrões para o setor bancário, visando a segurança, a eficiência e a qualidade dos serviços prestados.
- Comunicação: a Febraban divulga informações sobre o setor bancário, promove debates e eventos, e esclarece dúvidas da população.
- Desenvolvimento: a Febraban apoia iniciativas de modernização e inovação no setor bancário, buscando aprimorar os serviços e produtos oferecidos à sociedade.

O que fazer em caso de suspeita de fraude?
Se alguém suspeitar que foi vítima de um golpe, é crucial tomar medidas imediatas para minimizar os danos. Algumas ações recomendadas incluem:
- Contactar o banco imediatamente para solicitar o bloqueio das contas.
- Registrar todos os números de protocolo das comunicações com o banco.
- Fazer um boletim de ocorrência na delegacia mais próxima.
- Consultar um advogado especializado para buscar a recuperação dos valores perdidos.
É igualmente importante desconfiar de qualquer solicitação de dados pessoais recebida por aplicativos de mensagem, especialmente quando direcionada a grupos mais vulneráveis, como os idosos.
Como os bancos estão reagindo a esse desafio?
Os bancos estão cada vez mais investindo em sistemas de segurança biométrica para proteger seus clientes. Essas tecnologias avançadas são projetadas para garantir que a pessoa que está realizando a autenticação seja realmente quem afirma ser. Isso inclui a verificação de presença ao vivo, dificultando o uso de imagens estáticas para fraudes.
Apesar dessas medidas de segurança, a vigilância contínua dos usuários é essencial. Estar informado sobre as táticas dos criminosos e adotar práticas seguras são as melhores formas de defesa contra esse tipo de ameaça.
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